MedizInKarlsruhe.de –
Überörtliche Berufsausübungsgemeinschaft für Allgemeine und Innere Medizin

Wir nehmen Neupatienten auf (mit Termin)

• Für Neupatienten bieten wir Erstuntersuchungstermine zur Aufnahme in unsere Praxis an. Hier nehmen wir uns Zeit für Sie, um Sie kennenzulernen. Bitte bringen Sie zum Termin alle Unterlagen (Befunde, Medikamentenpläne, Impfbuch etc.) mit. Wir holen keine Vorbefunde oder Unterlagen von anderen Ärzten für Sie ein. Dies liegt in Ihrer Verantwortung.
• Zur Terminbuchung („Erstuntersuchung NeupatientIn“) klicken Sie unten auf den Doctolib Button oder gehen sie auf www.doctolib.de und geben Sie Medizinkarlsruhe in die Suche ein.
  

Wichtig: Die “spontane” Aufnahme von Neupatienten in der Akut-Sprechstunde, ohne Termin, können wir nicht garantieren. Wir möchten unseren Bestandspatienten gerecht werden, für die die Akutsprechstunde hauptsächlich da ist.

• Alle unsere Patientinnen und Patienten können nach Wunsch das gesamte Angebot all unserer Praxen nutzen. Viele gehen in „ihre“ Praxis und buchen Termine immer bei „ihrem“ Arzt. Andere suchen sich einen passenden Termin aus und wechseln zwischen den Standorten und Ärzten. Hier entscheidet jede/r individuell wie es am besten zur aktuellen Lebenslage passt.  Alle Patienten werden grundsätzlich  an allen unseren Standorten betreut. 
• Für Patientinnen und Patienten der  Praxis Dr. Johannes May haben wir alle Informationen unter Standort Praxis Rintheim/ Oststadt zusammengestellt.
  

Praxisorganisation

• Informationen über die Organisation unserer Praxen finden Sie im Reiter “Praxisorganisation”.
• Aktuell gibt es durch die fortschreitende Digitalisierung von Zeit zu Zeit Anpassungen/Änderungen in unseren Abläufen. Wir halten Sie auf diesen Seiten darüber auf dem Laufenden.

• Aktuelle Informationen zur Dauermedikation bezüglich E Rezept finden Sie hier.
  
  

Akutsprechstunde

• Wenn Sie spontan und dringend ärztliche Unterstützung brauchen, bieten wir täglich eine Akutsprechstunde an ausgewählten Standorten an (siehe oben).
• Zu den angegebenen Zeiten können Sie bei akuten Erkrankungen ohne Termin in die Akutsprechstunde kommen. Mit Wartezeit ist je nach Andrang immer zu rechnen!
• Wenn Sie zu spät in die Akutsprechstunde kommen (vormittags nach 11 Uhr, nachmittags nach 17 Uhr, Freitags nach 15 Uhr) ist je nach Andrang eine Behandlung nicht mehr möglich.
• Um die Akutsprechstunde besser planen zu können und allzu lange Wartezeiten zu vermeiden, buchen Sie Ihre Akutsprechstunde am besten online, indem Sie unten auf den Doctolib-Button klicken oder gehen Sie auf www.doctolib.de und geben Sie in der Suche “Medizinkarlsruhe” ein.

• Bitte nutzen Sie die Akutsprechstunde nur mit neu aufgetretenen, akuten Problemen – für schon länger bestehende Anliegen, buchen Sie bitte einen regulärem Sprechstundentermin (“Wiedervorstellung”)! In der regulären Sprechstunde ist im Regelfall mit keiner oder nur geringer Wartezeit zu rechnen. Bitte blockieren Sie nicht mit seit langem bestehenden, chronischen Problemen die Akutsprechstunde für unsere akut kranken Patienten!

• In der Akutsprechstunde haben wir nur Zeit, ihr akutes Anliegen zu behandeln und sind aufgrund des Andrangs zeitlich sehr limitiert. Mehr Zeit haben wir in der regulären Terminsprechstunde oder im Rahmen eines geplanten Gesundheits-Checks.

  Wenn Sie nur eine Krankmeldung benötigen, können wir Sie telefonisch krankschreiben, ohne daß Sie in der Praxis warten müssen (siehe unten!)

Video-Akutsprechstunde

• Ab Januar 2024 gibt es Montag vormittags Akuttermine auch per Videosprechstunde.
  Bitte buchen Sie hier und wählen “Videosprechstunde” aus. Danach wählen Sie als Arzt bitte Christian Hauf. Wichtig: Nur für Bestandspatienten
  

Telefonische Krankschreibung

• Eine telefonische Krankschreibung ist seit Ende 2023 möglich.
• Hierfür ist eine Voraussetzung, dass sie bereits Patientin/ Patient bei uns in der Praxis sind.
  
• Bei leichten Erkrankungen, bei der Sie keine ärztliche Untersuchung benötigen, können wir Sie einmalig für 5 Werktage (einschliesslich Samstags) telefonisch krankschreiben. Folgekrankschreibungen erfordern danach wieder eine persöniche Vorstellung oder einen Videosprechstunden-Kontakt.
  
• Schreiben Sie uns dafür eine Mail oder kontaktieren Sie uns über die Nachrichtenfunktion Ihres Doctolib Accounts
• Eine Ärztin oder ein Arzt setzt sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung und wenn es medizinisch vertretbar ist, kann eine Krankschreibung telefonisch erfolgen. Die Krankmeldung wird elektronisch an ihre Krankenkasse übertragen (“eAU”).
• Wenn Sie bereits persönlich in unserer Praxis waren und eine Krankschreibung erhalten hatten, dann können Sie auch wenn nötig, eine einmalige  Folgebescheinigung für bis zu 5 Werktage nach Telefonat mit Ihrer Ärztin/ Ihrerm Arzt erhalten. 
• Bitte beachten Sie, dass es im Ermessen Ihrer Ärztin/ Ihres Arztes liegt, ob eine telefonische Krankschreibung ausgestellt werden kann. Wenn es medizinisch notwendig ist, werden wir Sie bitten, sich doch persönlich vorzustellen!

Videosprechstunde

Wir bieten unseren Bestandspatienten täglich Termine per Videosprechstunde an. Die Videosprechstunde können Sie ausschließlich online über unser Termin-Portal Doctolib buchen. Klicken Sie hierfür im Terminbuchungsprozess auf „Videosprechstunde“.

Telefonische Erreichbarkeit

• Wir tun, was wir können, um die telefonische Erreichbarkeit unserer Praxis sicherzustellen. Aufgrund der Vielzahl von Anrufen stößt dies aktuell an Grenzen.
• Bitte kommen Sie für dringende Angelegenheiten in die Praxis, wenn Sie uns telefonisch nicht erreichen.
• Aufgrund der Bearbeitungszeit von 2 bis 3 Werktagen eignen sich E-Mails nicht für dringende Angelegenheiten!
• Bitte helfen Sie uns, unsere telefonische Erreichbarkeit zu verbessern, indem Sie Ihre Rezepte per E-Mail, über das Rezept-Webformular oder über unseren Rezept-Anrufbeantworter bestellen. Bitte nutzen Sie unsere Online-Terminbuchungsmöglichkeiten über Doctolib und die Nachrichtenfunktion Ihres Doctolib Accounts, um mit uns in Kontakt zu treten.

Vielen Dank!